1. Какие данные мы обрабатываем
Данные аккаунта (имя контактного лица, электронная почта, телефон, зашифрованный пароль, роль); данные компании (наименование, адрес, рег. номер, PIB, код деятельности, банковский счёт, помещения и кассы); данные о подписке и оплате; технические данные и журналы (IP-адрес, время доступа, устройство и браузер, журнал активности, технические ошибки); переписка с поддержкой; и доказательство согласия (принятая версия, дата, время и IP).
2. На каком основании и зачем
Обработка основана на исполнении договора (ведение аккаунта, оказание Услуги, поддержка, оплата), исполнении правовой обязанности (выдача и хранение чеков и учётов по налоговым и бухгалтерским правилам), законном интересе (безопасность системы, предотвращение злоупотреблений, журнал активности, базовая статистика посещений, правовые требования) и согласии, которое запрашивается только там, где это прямо нужно, и может быть отозвано в любой момент.
3. Как долго мы храним данные
Данные аккаунта и Контент пользователя хранятся в течение договора и не менее 30 дней после для выгрузки, затем удаляются или обезличиваются. Чеки и бухгалтерская документация хранятся в установленные законом сроки. Технические журналы и журнал активности хранятся до 12 месяцев, а доказательство согласия в течение договора и срока давности после него.
4. Кому мы передаём данные
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей. Обработчики, действующие по поручению Go Simple по договору: Vercel Inc. (размещение приложения, европейский регион Франкфурт), Neon Inc. (база данных), Cloudflare, Inc. (DNS и защита трафика) и Resend (отправка почты). Данные платёжной карты обрабатывает только уполномоченный платёжный оператор, Go Simple их не видит и не хранит; органам данные передаются только когда этого требует закон.
5. Безопасность
Трафик защищён протоколом HTTPS, а пароли хранятся только в зашифрованном виде. Доступ ограничен по роли и по фирме, так что каждая фирма видит только свои данные. Сотрудники не имеют доступа к деловым данным фирмы; для поддержки и надзора обрабатываются только технические данные, а доступ к содержанию возможен только когда фирма прямо запросит и сама его откроет. О нарушениях с высоким риском мы уведомляем пострадавших лиц и Уполномоченного в установленные сроки.
6. Файлы cookie и статистика посещений
Мы используем необходимые cookie для входа и безопасности сессии, без которых Услуга не работает. Посещения публичных страниц измеряются собственным измерением без профилирования и, только с вашего согласия в баннере, с помощью Google Analytics. Подробности в Политике файлов cookie.
7. Ваши права
У вас есть права на доступ, исправление неточных данных, удаление, ограничение обработки, переносимость и возражение против обработки на основании законного интереса. Запросы направляйте на podrska@tezgafiskal.com; мы отвечаем в течение 30 дней, с возможным продлением при сложном запросе. Вы также вправе подать жалобу Уполномоченному по информации общественного значения и защите персональных данных или обратиться в суд.
8. Данные покупателей наших пользователей
Фирмы, пользующиеся Tezga, вносят в неё данные о своих покупателях и работниках; в отношении этих данных контролёром является фирма, а Go Simple лишь обработчик, действующий по её поручению. Некоторые процессы требуют больше данных, например возврат, где правила требуют идентификации покупателя. Если вы покупатель фирмы, обращайтесь со своими правами к ней; эта обработка регулируется Договором об обработке данных.
9. Мобильное приложение Tezga eKasa
Приложение для Android является частью той же Услуги, поэтому всё сказанное выше относится и к нему. Выданные чеки (журнал), каталог товаров, покупатели, кассиры и настройки устройства остаются на устройстве, пока не будут отправлены в Услугу; отправляются только выданные чеки и, при подключении, запросы данных компании, по HTTPS. Приложение запрашивает только доступ в интернет (не запрашивает геолокацию, контакты, камеру, микрофон и файлы), не содержит рекламы и отслеживания и рекламного идентификатора, а его удаление стирает данные на устройстве.
10. Дети
Услуга предназначена только для субъектов хозяйствования и не рассчитана на несовершеннолетних. Go Simple сознательно не собирает данные о несовершеннолетних.
11. Изменения Политики
Политика может меняться, и каждая версия несёт обозначение версии и дату вступления в силу. Об изменениях, существенно меняющих способ обработки, мы уведомляем по электронной почте или в Услуге не менее чем за 15 дней до вступления в силу.
