Koliko košta fiskalna kasa 2026: šta se stvarno plaća
8 min čitanja
Cena fiskalne kase nije jedan broj. Krije se u pet komponenti (softver, hardver, bezbednosni element, transakcije, podrška) i pojavljuje se drugačije zavisno od modela naplate. Ovaj tekst pokazuje šta se stvarno plaća i kako da za svoju firmu izračunaš godišnji trošak pre potpisa.
Kupac koji prvi put traži fiskalnu kasu tipično dobije jedan broj i pretpostavi da je to sve. Devet meseci kasnije, u knjigovodstvu se pojave i drugi brojevi: doplate po transakciji, hardver koji se pokvario, kartica bezbednosnog elementa koja je istekla, obračun za podršku van radnog vremena. Ovaj tekst rastavlja stvarnu cenu fiskalne kase u pet komponenti, pokazuje četiri modela naplate u praksi i daje kalkulacije po delatnosti, da niko ne bude iznenađen.
- Cena fiskalne kase = softver + hardver + bezbednosni element + transakcije + podrška; retko sve dolazi od istog dobavljača.
- Četiri modela naplate: fiksna mesečna pretplata, „po računu" (per-transaction), hibrid (pretplata + naknada), jednokratno.
- Za paušalca sa 20 računa dnevno, godišnji trošak se kreće od 12.000 do 90.000 dinara zavisno od modela.
- Hardver se plaća jednom (5.000 do 80.000 dinara) ili se ne plaća uopšte ako je kasa u pretraživaču.
- Softverski bezbednosni element je besplatan; hardverska kartica košta jednokratno, propisano od Poreske uprave.
Pet komponenti stvarne cene
Pet komponenti, samo prve tri su zajedničke svima. Zadnje dve prave razliku u godišnjem trošku.
1. Softver: ESIR mesečno
Softver koji formira i šalje fiskalni račun ka PFR-u je jezgro svega. U 2026, mesečna pretplata za akreditovan ESIR u Srbiji se kreće od 500 do 3.000 dinara mesečno po radnom mestu ili paketu, sa specijalnim paketima za paušalce i sitne trgovce koji idu i ispod 1.000 dinara. Sam softver ne treba da bude najskuplji deo za male firme; postaje najskuplji tek kad se broji hardver koji ne treba (za web kase) i kad se broji naknada po transakciji koja se doda pretplati.
2. Hardver: uređaj jednom
Hardverski trošak se drastično razlikuje zavisno od tipa kase. Web fiskalna kasa (radi u pretraživaču, opisana u tekstu web fiskalna kasa bez instalacije) ne traži poseban uređaj; radi na telefonu ili računaru koji već imaš. Klasična kasa sa lokalnim L-PFR-om traži fiskalni uređaj (30.000 do 80.000 dinara) i moguće termalni štampač (5.000 do 25.000). Ako želiš papirni račun bez posebnog fiskalnog uređaja, mali Bluetooth termalni štampač je 5.000 do 12.000 dinara jednokratno, radi sa svakim mobilnim ESIR-om.
3. Bezbednosni element
Softverski bezbednosni element se preuzima iz ePorezi bez troška; propisan je zakonom i ne pripada dobavljaču kase. Hardverska kartica (NFC ili USB), koja služi kao alternativa softverskom BE, ima jednokratnu cenu propisanu od Poreske uprave (u opsegu 2.000 do 6.000 dinara po kartici), plus opciono čitač ako sam telefon nema NFC. Za web kasu preporučuje se softverski BE (jednostavniji, bez fizičkog uređaja); za klasičnu kasu obično hardverski. Detaljno o životu BE-a stoji u vodiču o bezbednosnom elementu.
4. Transakcije: naknada po računu
Ovde počinju iznenađenja. Deo dobavljača drži nisku pretplatu i uvodi naknadu po fiskalnom računu (0,5 do 3 dinara), tako da ukupan trošak zavisi od prometa. Za paušalca sa 5 računa dnevno je nevidljivo; za mesarsku radnju sa 300 računa dnevno je 900 dinara dnevno = 27.000 mesečno = 324.000 godišnje samo za transakcije. Uvek zbir: mesečna pretplata + prosečan mesečni broj računa × cena po računu. Modeli koji ne naplaćuju po računu imaju višu bazu, ali su za srednji i veći promet povoljniji.
5. Podrška
Podrška je „meki" trošak koji se pokaže tek kad ti treba. Neki paketi uključuju podršku u ceni; drugi je naplaćuju posebno (1.500 do 5.000 dinara mesečno za SLA sa brzim odzivom) ili po pozivu (2.000 do 6.000 dinara po ozbiljnom incidentu). Za male firme, uključena podrška u radno vreme je sasvim dovoljna; za trgovce koji rade praznicima i vikendom, dogovoreni SLA sa nedeljom i praznikom je stavka koja se plaća.
Četiri modela naplate
| Model | Koga privlači | Kada je najisplativiji | Skrivena zamka |
|---|---|---|---|
| Fiksna mesečna pretplata | Firme koje žele predvidiv trošak | Srednji i veći promet (100+ računa dnevno) | Rast prometa nagrađuje kupca, ali stagnacija znači da plaćaš isto za manje rada |
| „Po računu" (per-transaction) | Sitne firme i paušalci sa retkim računima | Do 30 računa mesečno; niska baza + niska frekvencija | Rast prometa eksponencijalno diže trošak, moguća gornja granica ako je definisana |
| Hibrid (pretplata + naknada) | Firme koje neće zamerati bilo koju stranu | Nikad najbolji; najlošiji uslovi obe krajnosti | Reklama je oko niže pretplate, obračun je oko obe stavke |
| Jednokratno (godišnja kupovina) | Sezonski poslovi (letnja bašta, novogodišnji štandovi) | Kad se koristi 2 do 4 meseca u godini | Nema mesečne fleksibilnosti; nova godina novi trošak |
Model se retko menja tokom trajanja ugovora; ako te u godinu dana rada zabolelo koji si potpisao, dobavljač neće pristati da menjaš „u letu" bez novog ugovora. Zato je bolji pristup: pre potpisa proračunaj sva četiri modela za svoju prosečnu potrošnju i biraj onaj koji je matematički najniži za tvoj slučaj, uz razumnu rezervu za rast prometa.
Realan godišnji trošak po delatnosti
Ove kalkulacije rade sa prosečnim mesečnim brojem računa i uzimaju najisplativiji model za svaki slučaj. Za tvoju konkretnu situaciju, broj je verovatno drugačiji za +/- 20%, u zavisnosti od dobavljača.
Paušalac (IT konsultant, marketing agencija). Prosek 5 do 15 računa mesečno. Najisplativiji model: „po računu" ili niska fiksna pretplata sa uključenih 50 računa. Očekivan godišnji trošak: 12.000 do 25.000 dinara za softver + eventualno softverski BE (besplatan). Hardver nije potreban; radi se sa telefona/laptopa. Detaljno o paušalskoj kalkulaciji imaš u tekstu fiskalna kasa za paušalce.
Frizerski salon, kozmetička radnja, majstor. Prosek 30 do 100 računa mesečno. Najisplativiji: fiksna niska pretplata (1.000 do 1.500 dinara mesečno). Godišnji trošak: 12.000 do 20.000 za softver + 5.000 do 10.000 za mali Bluetooth štampač jednokratno. Ukupan trošak prve godine: 17.000 do 30.000 dinara.
Manja prodavnica (do 50 računa dnevno = ~1.500 mesečno). Fiksna pretplata sa uključenom količinom + moguće naknada za višak. Godišnji trošak: 24.000 do 40.000 za softver + 15.000 do 30.000 za tablet i mali štampač (ako ne postoje). Ukupno prve godine: 40.000 do 70.000 dinara.
Veća prodavnica ili više radnih jedinica (200+ računa dnevno po objektu, više objekata). Model se meri po objektu: N × mesečna pretplata + N × hardver. Godišnje po objektu: 25.000 do 80.000 dinara. Za pet objekata sa 200 računa dnevno = 125.000 do 400.000 godišnje. Ovde razlika između dobavljača postaje vidljiva; uštede od 20% na godišnjem nivou vrede pregovaranja.
Web shop koji radi 24/7 (200 do 2000 porudžbina mesečno). Softver + API naknade za integraciju + naknada po fiskalizovanom računu. Godišnji trošak: 20.000 do 100.000 dinara za softver i API + eventualno cena procesora plaćanja (ali procesor nije trošak fiskalne kase, već posebno).
Šta pravi 5× razliku u ceni?
Različiti dobavljači mogu da imaju identičnu funkcionalnost i pet puta drugačiju cenu. Razlike dolaze iz tri stvari: (1) da li se plaća po korisniku/radnom mestu ili po firmi (razlika za trgovca sa 5 kasira može biti 5×); (2) da li je transakcija uključena u pretplatu ili se plaća posebno (razlika za trgovca sa 10.000 računa mesečno je 30.000 dinara); (3) da li je hardver deo ponude ili se očekuje da ga kupiš sam (razlika 60.000 dinara jednokratno).
Marketing tvrdnja „naša kasa je 300 dinara mesečno" često znači: 300 dinara za jednu kasu, sa naknadom 2 dinara po računu, plus 30.000 dinara za obavezan njihov uređaj koji se kupi zaključavanjem u dvogodišnji ugovor. Ista firma bi kod drugog dobavljača (1.500 dinara mesečno, bez naknade, bez hardvera) platila 18.000 godišnje umesto 66.000. Razlika u marketingu je 500 dinara mesečno; razlika u stvarnom trošku je 4.000 dinara mesečno.
Kad je jeftinije skuplje
Najniža cena je često najskuplji izbor za firme sa određenim karakteristikama. Ako radiš vikendom i praznicima, podrška 09-17 od ponedeljka do petka znači da ćeš na Novu godinu, kad ti sistem pukne u 15:30, čekati do 2. januara. Ako imaš više radnih jedinica, softver koji svaka mora da instalira posebno umesto oblak rešenja, znači ne samo veći trošak nego i različite verzije po objektima. Ako planiraš da rasteš, kasa koja ne podržava API integracije znači da će se za dve godine plaćati promena čitavog sistema.
Ovaj pristup „mereno trošku prometa" preporučen je u 15 pitanja za dobavljača fiskalne kase: prvo popis šta ti treba svakodnevno, pa cena; drugi redosled je razlog zašto se posle pola godine menja dobavljač.
Tezga cenovnik za poređenje
Tezga koristi model fiksne mesečne pretplate bez naknade po računu, sa pet paketa koji pokrivaju različite veličine posla. Cene su iz koda aplikacije (lib/paketi.ts) i menjaju se samo tamo, pa je ono što piše ovde ono što se plaća:
| Paket | Cena mesečno | Za koga | Uključeno |
|---|---|---|---|
| Tezga | 990 RSD | Pijace, teren, sezonska prodaja, poljoprivrednici | Pijačni režim, zalihe osnovno, mejlom račun |
| Start | 1.190 RSD | Paušalci, mali proizvođači, mala trgovina | KPO knjiga automatski, avans/refundacija, više kasira |
| Posao | 1.690 RSD | Redovni trgovci, saloni, ugostitelji | Više radnih jedinica, e-faktura, kalkulacija/nivelacija |
| Biznis | 2.390 RSD | Web shop, multi-lokacije, SEF potrebe | API, integracije, JBKJS izvoz, sve funkcije |
| Sezonski | Jednokratno, 3 meseca | Letnje bašte, novogodišnji štandovi, festivali | Aktivan samo za sezonu, bez godišnje pretplate |
Bez naknade po računu, bez ugovora, bez kalkulacije po broju kasira. Sve funkcije koje su u paketu radi bez doplate; SEF, e-faktura, IPS QR, pozivi na broj i JBKJS izvoz su uključeni. Radi u pretraživaču, pa hardver nije uslov; termalni štampač je opcija za one koji ga hoće.
- Zakon o fiskalizaciji, Sl. glasnik RS 153/2020 i 96/2021, članovi 3, 5 i 6.
- Portal Poreske uprave, cenovnik hardverske kartice bezbednosnog elementa (jednokratne cene propisane od PU).
- Cenovnik paketa Tezge, iz koda aplikacije (
lib/paketi.ts), na dan 25.09.2026.
Česta pitanja
Da li postoji obavezna godišnja pretplata za fiskalnu kasu?
Ne. Zakon o fiskalizaciji ne propisuje trajanje pretplate niti minimalnu cenu. Cena je stvar tržišta i konkurencije između dobavljača. Fiksne godišnje pretplate su ugovorne odluke pojedinih dobavljača, ne zakonska obaveza. Postoje dobavljači koji nude mesečno produženje bez roka.
Zašto neki dobavljači naplaćuju po računu ako zakon to ne traži?
Model „po računu" dolazi iz softverskog sveta („pay as you use") i privlači sitne kupce niskom bazom. Za dobavljača, taj model raste sa uspehom kupca, što je za neke pravednije od fiksne cene. Za kupca, model je odličan dok se promet ne poveća; posle prelaska granice, pretplata bez naknade je jeftinija.
Da li mogu da menjam model tokom trajanja ugovora?
Zavisi od dobavljača. Neki nude „upgrade" plana bez pauze, drugi traže potpisivanje novog ugovora. Praktičan savet: pre potpisa pitaj kako se menja plan (ne samo cena, već i model naplate) i traži pisan odgovor. Ako se plan menja samo raskidom, znaš unapred šta te čeka.
Kolika je jednokratna cena hardverske kartice bezbednosnog elementa?
Cenu propisuje Poreska uprava, ne dobavljač kase, i ona je fiksna za sve. U 2026, cena je u opsegu 2.000 do 6.000 dinara po kartici, plus opcioni čitač ako uređaj nema NFC. Softverski bezbednosni element ne košta ništa jer se preuzima iz ePorezi.
Da li Tezga daje popust za više kasira ili više radnih jedinica?
Tezga ne naplaćuje po kasiru; jedna pretplata pokriva sve kasire u firmi. Za više radnih jedinica, cena zavisi od paketa (Biznis pokriva neograničeno broj jedinica). Ovakav model je različit od tržišta koje često naplaćuje po objektu ili po korisničkom nalogu.
Šta ako u toku godine odustanem od poslovanja?
Kod modela mesečne pretplate bez roka, otkažeš pretplatu i platio si samo mesece koje si iskoristio. Kod godišnjih pretplata ili višegodišnjih ugovora, otkazivanje pre roka često nosi penal (ostatak ugovorne obaveze ili fiksni raskidni iznos). Praktičan savet: pre potpisa proveri klauzulu o otkazu.
Da li se cena fiskalne kase može knjižiti kao trošak?
Da. Fiskalna kasa je alat neophodan za obavljanje delatnosti, pa se knjigovodstveno tretira kao trošak poslovanja. Mesečna pretplata ide u tekuće troškove; hardver, ako je jednokratan i vredniji, može da ide u osnovna sredstva sa amortizacijom (proveri sa knjigovođom). Ove kategorije umanjuju osnovicu poreza na dobit.
Zašto neki cenovnici izgledaju „prosto", a drugi imaju 5 stavki?
Prosti cenovnici (jedna cena za sve) znače da je dobavljač napravio odluku da ne segmentira ponudu. Vidiš tačno šta plaćaš, ne dobijaš prilagođavanje. Detaljni cenovnici sa paketima znače prilagođavanje veličini posla, ali traže od tebe da razumeš koji paket ti treba. Ni jedno ni drugo nije loše; bitno je da odgovara tvom slučaju.
Kako da izračunam kad se isplati preći kod drugog dobavljača?
Uradi računicu za godinu dana na obe strane: postojeći dobavljač (mesečna pretplata × 12 + prosečan mesečni broj računa × 12 × cena po računu + hardver ako ima) i planirani (isto). Ako je razlika veća od 30.000 dinara godišnje, prelazak se isplati; ako je manja, verovatno ne. Praktičan proces prelaska opisan je u tekstu prelazak sa druge fiskalne kase.
Šta je najniža moguća cena fiskalne kase u Srbiji?
Za paušalca sa 5 računa mesečno, teoretski minimum je oko 500 dinara mesečno + softverski BE (0 dinara) + telefon koji već imaš (0 dinara) = 6.000 dinara godišnje. To je matematički minimum; u praksi, dobavljači ispod ovoga imaju ograničenja ili skrivene naknade. Ako neko nudi ispod 500 dinara mesečno, proveri šta se ne uključuje.
Za konkretan izbor paketa i cenu koja odgovara tvom poslu, otvori demo firmu besplatno. U 30 dana probaš sve funkcije bez ugovora, mesečno produženje bez otkaznog roka posle probe, pun izvoz podataka u svakom trenutku.